Hon stod handfallen och såg de våldsamma lågorna förstöra familjens hus.
Victoria Ekström, 34, sambon och de tre barnen blev hemlösa – en vecka före julafton.
Ägodelar som aldrig går att ersätta gick upp i rök.
– Det är ett rent helvete. Det mesta är borta och resten är rökskadat, säger Victoria.
Nu berättar hon vad som hände – för att om möjligt hjälpa andra.